Infrastruktur Services & Rechenzentrum

Effiziente IT-Betreuung für Ihr Unternehmen

Ihre IT-Infrastruktur ist das Herzstück Ihrer Anwendungen und Services.

Wir sorgen dafür, dass sie professionell betreut ist und zuverlässig funktioniert.
Unsere Services umfassen die kontinuierliche Überwachung Ihrer Systeme, regelmäßige Backups zur Datensicherung und das Up-to-Date-Halten Ihrer Lösungen.

Das ist entscheidend, um aktuelle technische und gesetzliche Sicherheitsanforderungen zu erfüllen und den Support durch die Hersteller zu gewährleisten.
Mit diesen Maßnahmen beugen wir aktiv Störungen vor und stellen einen reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur sicher, die Ihre Geschäftsprozesse optimal unterstützt.

Falls dennoch Probleme auftreten, steht unser Support-Team bereit.

Wir reagieren schnell, finden Lösungen und minimieren Ausfälle. So stellen wir sicher, dass Sie und Ihre Mitarbeiter reibungslos arbeiten können.

IMPIT bietet professionelle Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur. Wir sorgen für sichere Backups, kontinuierliche Updates und schnellen Support, um Ihre Geschäftsprozesse zu sichern.

Zwei stilisierte, weiße Figuren interagieren mit einem großen, roten Pfeil, der nach oben zeigt. Eine Figur trägt eine Aktentasche und geht den Pfeil hinauf, während die andere von unten schiebt. Symbolisiert Geschäftswachstum, Teamarbeit und Unterstützung auf dem Weg zum Erfolg.

Effiziente Betriebsführung für Ihre IT

Wir stellen sicher, dass Ihre IT-Infrastruktur zuverlässig funktioniert.

Durch kontinuierliche Überwachung und proaktives Handeln verhindern wir Ausfälle, bevor sie entstehen. Unsere Services beinhalten:

  • Monitoring: Permanente Kontrolle Ihrer IT-Systeme mit sofortigen Alarmen bei Abweichungen.
  • Performance Management / Leistungsoptimierung: Kontinuierliche Überprüfung und Sicherstellung der Systemleistung.
  • Kapazitätsmanagement: Vorausdenkende Planung Ihrer IT-Ressourcen und Beratung bei Investitionen.
  • Aktuelle Dokumentation: Laufende Pflege und Aktualisierung der Systemdokumentation, die bei Änderungen stets angepasst werden.
  • Backup und Wiederherstellung: Regelmäßige Datensicherungen und Tests, um im Notfall eine schnelle Wiederherstellung zu gewährleisten.
  • Problembehebung: Schnelle Identifizierung und Lösung von Störungen mit gründlicher Analyse der Ursachen.

Unser Ziel ist es, Ihre Geschäftsprozesse mit einer stabilen und effizienten IT-Infrastruktur optimal zu unterstützen.

Eine stilisierte, weiße Figur mit Headset lehnt an einem großen, roten Pfeil mit der Aufschrift „SUPPORT“. Symbol für Kundenservice, IT-Support und technische Hilfe.

User Support (Helpdesk)

IT-Support / Hotline

Unser erfahrenes IT-Team steht Ihnen bei allen Computer- und IT-Problemen zur Seite. Wir bieten schnelle Lösungen, damit Sie ohne Unterbrechungen weiterarbeiten können. Unser Support umfasst:

  • Soforthilfe per Telefon: Rufen Sie uns an und wir helfen Ihnen sofort bei Ihren IT-Problemen.
  • Fernwartung: Viele Probleme können wir direkt über eine sichere Internetverbindung lösen, ohne dass ein Techniker vor Ort sein muss.
  • Vor-Ort-Service: Wenn es notwendig ist, kommen wir persönlich zu Ihnen, um das Problem zu beheben.
Unsere Hotline ist von Montag bis Freitag, 8:00 bis 17:00 Uhr, für Sie erreichbar.
 Backup Services

Backup und Monitoring

Datensicherung (Backup) für Ihr Unternehmen

Wir übernehmen die regelmäßige Sicherung Ihrer Unternehmensdaten – egal ob diese in der Cloud, Office 365 oder auf lokalen Servern liegen. Ob mit Ihrer bestehenden Backup-Lösung oder unserem Backup-System – wir sichern Ihre Daten entweder auf Ihrer Infrastruktur oder in unserem Rechenzentrum. Durch regelmäßige Tests stellen wir sicher, dass Ihre Backups im Ernstfall zuverlässig wiederhergestellt werden können. Zudem bieten wir Backup-Lösungen für alle Ihre Geräte an und beraten Sie zur optimalen Archivierung Ihrer Daten.

Screenshot eines IT-Monitoring-Dashboards mit verschiedenen Statusanzeigen, Diagrammen und Leistungskennzahlen. Symbolisiert die Überwachung von Servern und Netzwerken in Echtzeit zur Sicherstellung einer stabilen IT-Infrastruktur.
Systemüberwachung (Monitoring)

Wir bieten eine kontinuierliche und proaktive 7x24 Überwachung Ihrer IT-Systeme an. Bei Abweichungen oder Überschreitungen von Grenzwerten werden wir sofort alarmiert und gehen der Ursache auf den Grund. Dieses Service bieten wir auch für Systeme an, die nicht in unserem Rechenzentrum betrieben werden. Wir passen die Überwachung individuell an Ihre Bedürfnisse an und justieren die Alarmgrenzen regelmäßig, um einen störungsfreien Betrieb und hohe Verfügbarkeit zu gewährleisten. Dabei identifizieren wir kritische Geschäftsprozesse, überwachen die Systemleistung und analysieren die Auslastung, um potenzielle Engpässe frühzeitig zu erkennen.

Eine Karte von Österreich in den Nationalfarben Rot-Weiß-Rot. In der Mitte ist ein schwarzer Server mit der Beschriftung „Backup Server“ abgebildet. Symbolisiert Datensicherung und IT-Infrastruktur in Österreich mit IMPIT.

Housing und Hosting im eigenen österreichischen Rechenzentrum

Ihre IT in sicheren Händen – Housing und Hosting in Wien

Mit unserem eigenen Rechenzentrum in Wien garantieren wir, dass Ihre Daten sicher in Österreich gespeichert sind. Wir bieten Ihnen verschiedene Modelle an:

  • Housing: Ihre IT-Geräte werden in unserem Rechenzentrum unter optimalen Bedingungen betrieben. Sie entscheiden, ob wir oder Ihr bestehendes IT-Team die Betreuung übernehmen.
  • Hosting: Wir setzen Ihre Anwendungen auf unserer modernen Infrastruktur auf. Sie bestimmen, ob wir oder Ihr IT-Team die Betreuung der virtuellen Server übernehmen.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Optimale Bedingungen: Unsere Räume bieten ideale Temperatur und Luftfeuchtigkeit für Ihre Geräte.
  • Effiziente Kühlung: Wir gewährleisten eine optimale Kühlung, die die Lebensdauer Ihrer Geräte erhöht.
  • Weniger Ausfälle: Durch die optimale Bedingungen Verlängern wir die Lebensdauer  der Hardware und minimieren wir Ausfälle.
  • Platzersparnis: Sie gewinnen Platz und reduzieren Lärm in Ihrem Büro.
  • Sicheres Backup: Unsere Umgebung erleichtert Datensicherung und schnelle Wiederherstellung.

Unsere Housing- und Hosting-Dienstleistungen machen Ihre IT leistungsfähig und zuverlässig.

Ein modernes Rechenzentrum mit mehreren Serverracks in einem hell beleuchteten Raum. Die Glasfronten der Servergehäuse spiegeln das Licht wider. Symbolisiert leistungsstarke IT-Infrastruktur, Datenspeicherung und digitale Sicherheit.

Housing und Hosting in österreichischen Partner-Rechenzentren

Erweiterte IT-Sicherheit durch Partner-Rechenzentren in Österreich

Zur Steigerung der Ausfallsicherheit Ihrer IT-Systeme kooperieren wir mit renommierten Rechenzentren in Österreich. Dadurch können wir Ihnen zusätzliche Standorte für Ihre IT-Infrastruktur anbieten. Sie können wählen zwischen:

  • Housing: Ihre IT-Geräte werden in einem unserer Partner-Rechenzentren unter idealen Bedingungen betrieben. Sie bestimmen, ob wir oder Ihr IT-Team die Betreuung übernehmen.
  • Hosting: Wir setzen Ihre Anwendungen auf der Infrastruktur unserer Partner auf. Sie bestimmen, ob wir oder Ihr IT-Team die Betreuung der virtuellen Server übernehmen.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Maximale Ausfallsicherheit: Durch mehrere Standorte reduzieren wir das Risiko von Systemausfällen.
  • Hohe Flexibilität: Wir bieten verschiedene Konfigurationsmöglichkeiten, die auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind.
  • Ein zentraler Ansprechpartner: Wir koordinieren alle IT-Belange für Sie, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Unsere Housing- und Hosting-Services in Partner-Rechenzentren machen Ihre IT-Infrastruktur noch sicherer und effizienter.

 

Rote Symbolgrafik mit zwei Serverracks und einer stilisierten Cloud im Hintergrund.  Symbolisiert Cloud-Computing, Datenspeicherung und moderne IT-Infrastruktur.

Virtual Private Datacenter

Ihr Virtual Private Datacenter – maximale Flexibilität für Ihr Unternehmen

Zusätzlich zu klassischen Housing- und Hosting-Services bieten wir Ihnen die Möglichkeit eines Virtual Private Datacenters.

Damit können wir Ihre IT-Ressourcen flexibel an Ihre Unternehmensanforderungen anpassen. Egal, ob Sie kurzfristig mehr Rechenleistung benötigen oder Ressourcen reduzieren möchten – mit dieser Lösung entfällt der typische Vorlauf für die Installation neuer Hardware.

In Zusammenarbeit mit unserem Rechenzentrums-Partner stellen wir sicher, dass die Kosten ebenso flexibel an Ihre Nutzung angepasst sind. Diese Lösung ist ideal, wenn Sie nur für begrenzte Zeit zusätzliche Rechenleistung benötigen.

IMPIT bietet professionelle Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur. Wir bieten Housing & Hosting im eigenen Rechnezentrum, sorgen für sichere Backups, kontinuierliche Updates und schnellen Support, um Ihre Geschäftsprozesse zu sichern.