IT-Dienstleistungen FÜR KMU

Impit GmbH erbringt umfassende IT-Dienstleistungen und Beratungen mit dem Fokus auf kleine und mittelgroße Unternehmen (KMU) und stellt für diese professionelle IT-Services bzw. IT-Solutions bereit.

Wir finden nicht nur die richtige Lösung für Ihre IT, sondern helfen Ihnen auch bei Computer Problemen weiter. Dabei genießen Sie als kleines oder mittelgroßes Unternehmen eine ganzheitliche Betreuung Ihrer IT-Systeme. Unsere Vision ist es, den Mehrwert Ihrer IT zu erhöhen und dadurch natürlich Ihr Business besser zu unterstützen. Dies können wir durch einfache Prozessanpassungen, Systemoptimierungen oder durch Einführung neuer Technologien erreichen.

Auf Basis der mehrjährigen Erfahrung sowie Expertise von großen Unternehmen sind wir in der Lage, business-orientierte Analysen durchzuführen. Daraus können wir hersteller-neutrale, praxisorientierte IT-Solutions für unsere Kunden erarbeiten. Egal ob Hardware, Software oder Dienstleistungen – das Impit Team findet für Sie erstens die ideale Lösung und zweitens zu fairen Konditionen.

Mit unserem Leistungsportfolio unterstützen wir Sie dabei, Ihre IT zu einem leistungsfähigen Bestandteil Ihres Arbeitsalltags zu machen. Dabei legen wir besonders großen Wert auf Kundenzufriedenheit als auch höchste Qualität bei Ausführung aller Leistungen.

Let’s IMPROVE IT!

4 Männchen, die Quader aufeinanderstapeln

UNSERE KOMPETENZEN - IHRE VORTEILE

Know-How
Langjährige Erfahrung und fundiertes Expertenwissen zeichnen unsere Mitarbeiter aus. Wir investieren dazu fortlaufend in deren Weiterbildung und Zertifizierung zu aktuellen Technologien.

IT-Check
Welche Risiken oder Potentiale stecken in Ihren IT-Systemen? Ein IT-Review zeigt Ihnen den Ist-Zustand Ihrer IT und die möglichen Risiken aber auch die nicht genutzten Funktionalitäten oder Kapazitäten.

IT-Beratung
Sie wollen Ihr Kerngeschäft digitalisieren oder effizienter gestalten? Auf Grundlage ausführlicher Analysen zeigen wir Ihnen die Potenziale Ihrer IT auf und leiten gemeinsam mit Ihnen mögliche Handlungsempfehlungen ab.

IT-Lösungen
Ihr Unternehmen unterscheidet sich wesentlich von anderen in Ihrer Branche? Unsere Lösungen sind individuell angepasst an Ihre Anforderungen. Wir empfehlen dazu hersteller-unabhängig die für Ihren Bedarf richtigen Technologien.

IT-Dienstleistungen
Sie werden zurzeit von mehreren IT-Lieferanten betreut? Als Full-Service Anbieter können Sie alle Leistungen von uns beziehen bzw. übernehmen wir auch die Koordination Ihrer bestehenden Lieferanten.

Helpdesk - User Support
Sie haben ein aktuelles IT-Problem und benötigen Unterstützung? Unser Hotline-Service steht Ihnen schnell mit Rat und Tat zur Seite. Der User-Support erfolgt primär remote und nur bei Bedarf vor Ort.

Backup
Sie möchten Ihre Daten vor Verlust schützen? Wir garantieren Ihnen die regelmäßige verschlüsselte Sicherung Ihrer Daten an zwei getrennten Standorten. Dies ist die Grundlage für eine erfolgreiche Daten-Wiederherstellung bei Datenverlust, Systemausfällen oder Cyberattacken im Desaster Recovery Fall.

IT-Betreuung
Sie wollen sich mehr auf Ihr Kerngeschäft fokussieren können? Wir übernehmen die Installation und Wartung Ihrer IT-Systeme und betreiben diese verlässlich für Sie. Ihr Business bekommt Ihre volle Aufmerksamkeit.

Verantwortung
Als Ihr Partner agieren wir wie ein Bereich Ihres Unternehmens. Das Impit-Team erledigt für Sie sorgfältig, selbstständig, proaktiv, verantwortungs- und kostenbewusst Ihre IT-Themen.

Monitoring
Sie wollen ungestört Ihre IT-System nutzen können? Ihre IT-Systeme werden von uns rund um die Uhr überwacht. Bevor Sie die Störung bemerken, erfolgt die Alarmierung und idealerweise auch schon die Behebung der Störung.

Partnerschaften
Im Mittelpunkt unserer Aktivitäten ist, die richtige technische Lösung für Sie zu finden. Partnerschaften mit namhaften IT-Hersteller und Zertifizierungen helfen uns dabei. Damit sind Nachhaltigkeit genauso wie auch Qualität gesichert.

UNSER IT DIENSTLEISTUNGS PORTFOLIO

Mit Zahnrädern jonglierendes Männchen

KMU-Infrastruktur Projekte

  • Server (Windows, Linux)
  • Mail Systeme (Exchange, Office 365)
  • Virtualisierung (HyperV, KVM, VMWare)
  • Cloud (Public, Hybrid, Private)
  • Clients (PC, Notebooks, Smartphones)
  • Netzwerk (LAN, WLAN, VPN)

Puzzle lösendes Männchen

KMU-Infrastruktur Services & Rechenzentrum

  • Betriebsführung
  • Housing und Hosting im eigenen österreichischen Rechenzentrum
  • Housing und Hosting in österreichischen Partner-Rechenzentren
  • Virtual Private Datacenter Lösungen
  • Backup und Monitoring
  • User Support (Helpdesk)

Männchen mit USB-Kabel in der Hand

KMU-Kommunikations-Lösungen

  • Einführung und Betrieb von 3CX VoIP Telefonanlagen
  • Installation von zugehörigen 3CX Apps (Windows und Mobile Client)
  • Integration von 3CX mit O365 oder CRM-Anwendungen
  • Einführung und Betrieb von Web Konferenz und Chat Lösungen (3CX, Jitsi)
  • Hosting bei Impit, einem Rechenzentrum Ihrer Wahl oder Public Cloud
  • Schulung und Support Ihrer Mitarbeiter

Männchen, die Zahnräder drehen

KMU-Kollaborations-Lösungen

  • Einnführung und Betrieb von Datei Hosting- und Sharing-Lösungen
  • Einrichtung von sicherem externen Datenzugriff und -Austausch
  • Installation von zugehörigen Apps (Windows und Mobile Client)
  • Freie Open Source Produkte: OwnCloud und Nextcloud
  • Hosting bei Impit, einem Rechenzentrum Ihrer Wahl oder Public Cloud
  • Microsoft Office 365 Produkte: Sharepoint, Teams, OneDrive for Business
  • Schulung und Support Ihrer Mitarbeiter

Männchen, das ein Zahnrad mit einer Luppe beobachtet

KMU-Digitalisierung und Anwendungen

  • Ticketsystem (OTRS)
  • Daten Verwaltung und Synchronisation (Own Cloud, Nextcloud)
  • Digitalisierung von Geschäftsprozessen CRM/ERP/HR (Odoo)
  • Monitoring und Alerting (Checkmk, Zabbix, Nagios)
  • Backup und Datenmanagement (Commvault)
  • Support, Troubleshooting und Operation Services

Männchen, das vor einer Entscheidung steht

KMU-IT-Beratung

  • Beratung zu Förderungen KMU Digital, AWS Digitalisierung und Wien Digital
  • IT-Audit (Organisation, Prozesse, Sicherheit, Technologien)
  • IT-Review (IST/SOLL- und Kosten-Analyse)
  • Partnerauswahl und Steuerung
  • IT-Budgetoptimierung
  • IT-Prozesse, Methoden und Werkzeuge
  • IT-Organisationsdesign und -entwicklung

IDEALE IT DIENSTLEISTUNGEN FÜR KMU IN WIEN UND UMGEBUNG

Hinter unseren sechs Hauptkategorien verstecken sich zahlreiche IT-Dienstleistungen bzw. IT-Solutions. Von der IT-Analyse für bestehende Systeme, Planung bis zum laufenden Betrieb. Alle IT-Services passen wir genau an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an.

Was bietet Impit GmbH Consulting & Services an?

Unsere leistungsorientierte Firma bietet hochwertige IT-Dienstleistungen an. Hierdurch unterstützen wir Ihr Unternehmen seine Geschäftsziele in professioneller Art und Weise kostengünstig zu erreichen.

Unser umfassendes Dienstleistungsspektrum erstreckt sich von der Beratung bis zur Integration. Jahrelange Erfahrung unserer Experten sowie unseres Partnernetzwerks ermöglichen uns breites Wissen aus einer Hand anzubieten.

Wir stellen Ihre eigenen Bedürfnisse in den Vordergrund. Unsere Fachleute erarbeiten gemeinsam mit Ihnen individuelle Lösungen in allen IT-Service Bereichen. So bekommen Sie nur das, was Sie wirklich brauchen und auch wollen.

Als IT-Dienstleister bieten wir unsere umfangreiche Computer- und IT-Services bzw. IT-Solutions überwiegend in Wien und Umgebung an.

  • Maßgeschneiderte IT-Lösungen für Ihre Bedürfnisse
  • Support für alle IT- bzw. Computer Probleme
  • Schnelle Reaktionszeiten sowie Lösungsfindung
  • Hohe als auch leistbare Servicequalität
  • Aufbereitung von Vor- und Nachteilen eines Produktes in Bezug auf Ihre Anforderungen
  • Interne kostenfreie Software-Tests unter produktiven Bedingungen
  • Einschulung Ihrer Mitarbeiter
  • Auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte flexible oder pauschale Service-Vereinbarungen
  • Keine Zusatzkosten bei den vereinbarten Pauschalen
  • Nachvollziehbare Verrechnung
  • Planbare IT-Kosten